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DÉPARTEMENT DES VENTES
POSTE À COMBLER : Directeur(trice) commercial(e)/F&I – TEMPS PLEIN
Description sommaire du poste :
• Sous la direction du Directeur Général;
• Vendre du financement et des assurances vie et maladie , diverses protections et des garanties prolongées;
• Traiter les transactions de financement et de location avec exactitude et équité par l’entremise de sources de financement en vue de leur approbation;
• Négocier avec les institutions financières en cas de refus, soumettre s’il y a lieu le dossier à son supérieur pour la négociation de conditions particulières;
• Collaborer avec les directeurs des ventes en vue de réaliser un profit raisonnable à chaque vente;
• Établir et entretenir de bonnes relations d’affaires avec plusieurs sources de financement;
• Préparer divers rapports sur la pénétration du financement et les profits générés par les transactions ainsi que d’autres statistiques;
• Donner aux clients des explications claires et détaillées sur les produits secondaires et les garanties prolongées;
• Remplir les formulaires afférents à la vente et à la location lorsque requis;
• Vérifier tout document en vue de s’assurer que les titres de propriété sur les véhicules achetés ou repris en échange sont conformes (RDPRM);
• Voir à la perception de tous les frais de financement net d’assurance;
• Fournir à l’équipe des ventes les renseignements à jour sur les programmes de financement et de location.
Compétences requises :
• Minimum 3 ans d’expérience dans le domaine financier ou à titre de directeur commercial automobile ou 5 ans d’expérience à titre de représentant;
• Excellent sens de l’organisation et souci du détail;
• Sens du leadership;
• Capacité de relever des défis;
• Habileté à travailler avec des objectifs élevés;
• Souplesse et capacité d’adaptation;
• Habileté à travailler en équipe;
• Bilinguisme;
• Études postsecondaires.
L’offre est conditionnelle à certains facteurs d’emploi, telles les références. Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, veuillez soumettre votre CV par courriel à carrieres@vwo.ca.
Seuls les candidats retenus seront convoqués pour une entrevue.
*Le recours au masculin pour désigner des personnes a comme seul but d’alléger le texte et identifie sans discrimination les individus des deux sexes.
DÉPARTEMENT DU SERVICE
POSTE À COMBLER : Technicien – TEMPS PLEIN
Description sommaire du poste :
Agir à titre de technicien qualifié, capable de poser un diagnostic et de faire des réparations dans plusieurs domaines ou dans tous les domaines. Les tâches principales sont énumérées ci-dessous, mais le titulaire peut être affecté à d’autres fonctions.
• Exécuter le travail décrit sur le bon de réparation avec efficacité et précision, selon les normes du concessionnaire et du constructeur;
• Déterminer la cause de toute défectuosité et faire la réparation;
• Déterminer les défectuosités du véhicule en se basant sur les plaintes des clients et sa propre inspection;
• Communiquer avec le service des pièces afin d’obtenir les pièces nécessaires;
• Conserver et étiqueter les pièces si le travail est sous garantie ou si le client le demande;
• Examiner le véhicule assigné afin de déterminer si des travaux de sécurité et d’entretien additionnels sont nécessaires;
• Faire l’inspection et l’essai sur route des véhicules nouvellement livrés afin de déceler des dommages évidents ou des éléments manquants et d’apprécier les fonctions de conduite;
• Avertir le conseiller technique et/ou le contremaitre, dans les plus brefs délais, si des travaux additionnels sont requis, si le travail décrit n’est pas nécessaire ou si les réparations ne peuvent pas être faites;
• Installer l’équipement optionnel demandé par le client ou par le concessionnaire;
• Signaler toute défectuosité ou mauvais fonctionnement du matériel à son supérieur immédiat;
• Communiquer avec le conseiller technique et/ou le contremaitre, dans les plus brefs délais, si du travail additionnel est requis, si le travail décrit n’est pas nécessaire ou si les réparations ne peuvent pas être faites dans les délais prévus;
• Documenter sur le bon de réparation tout le travail exécuté et recommandé;
• Faire un essai sur route avec le véhicule, si nécessaire;
• Participer aux programmes de formation requis pour maintenir à jour ses compétences de même qu’aux évènements parrainés par le constructeur;
• Se tenir au courant des bulletins techniques du constructeur;
• Voir à la propreté des voitures des clients. Avertir le conseiller technique, dans les plus brefs délais, de tout incident qui aurait pu changer l’apparence ou l’état d’une voiture;
• Assurer la propreté et l’ordre dans l’atelier;
• Entretenir tous les outils et manuels appartenant à l’entreprise et en être responsable; les remettre au bon endroit et dans le même état qu’ils étaient à leur réception;
• Utiliser tous les outils et le matériel avec prudence;
• Exécuter d’autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.
Le candidat recherché devra :
• Posséder un diplôme d’études professionnelles en mécanique;
• Avoir de l’expérience à titre de technicien automobile (au moins 1 an);
• Avoir la capacité d’établir un diagnostique précis à l’intérieur des temps requis;
• Posséder une capacité à travailler en équipe;
• Faire preuve de jugement;
• Être en mesure d’analyser des problèmes;
• Posséder une capacité à travailler dans un environnement stressant;
• Démontrer un grand intérêt envers la qualité du service à la clientèle;
• Être autonome;
• Être ponctuel.
SVP faire parvenir votre CV à date ainsi qu’une lettre de présentation expliquant vos qualifications et démontrant votre intérêt pour le poste à combler à carrieres@vwo.ca avant le 31 août 2016.
Seuls les candidats retenus seront convoqués pour une entrevue.
*Le recours au masculin pour désigner des personnes a comme seul but d’alléger le texte et identifie sans discrimination les individus des deux sexes.